Contact
Center
tagozat
Fenntarthatósági munkacsoport
Keresőmarketing tagozat
Adatvédelmi és adatbiztonsági tagozat
Tartalommarketing tagozat
Adatvezérelt technológiák tagozat
A Direkt és Interaktív Marketing Szövetség a hazai direkt kommunikáció legfontosabb szakmai műhelye, ahol a Szövetség a DM szolgáltatókkal, ügynökségekkel és hirdetőkkel közösen a szektor reputációjának erősítésén, valamint az iparági trendek és új eszközök bemutatásán dolgozik. Aktívan részt vesz a nemzetközi szövetségi életben, kutatási eredményeket szolgáltat, esettanulmányokat publikál azért, hogy kezdő és senior szakemberek számára egyaránt gyakorlati tudást biztosítson.
A DIMSZ lobbitevékenységével, tagozatainak specifikus programjaival, Etikai Kódexének felállításával egyaránt arra törekszik, hogy a DM szektor szereplői számára megfelelő piaci és jogszabályi környezetet biztosítson. A Szövetség a FEDMA számára (Federation of European Direct and Interactive Marketing) folyamatosan adatokat gyűjt a hazai direkt marketing piac méretéről, szabályozásáról, lehetőségeiről, illetve átveszi a FEDMA által kidolgozott ajánlásokat azért, hogy az Európai Unióban minden ország közös erővel képviselhesse a piac érdekeit.
A Szövetség tagvállalatai közös etikai elvek mentén működnek, az önszabályozás és piaci edukáció mindenki számára kiemelt terület. A DIMSZ az alapításától fogva együttműködik a hatóságokkal, rendezvényein szabályozási kerekasztal-beszélgetéseket szervez, a jövőben pedig még nagyobb figyelmet fordít a fogyasztókkal történő párbeszédre, tájékoztatásra, hiszen közös érdek, hogy mindenki betartsa a vonatkozó jogszabályokat.
A DIMSZ fórumot teremt arra, hogy tagvállalatai a konferenciatermek mellett közvetlenebb környezetben is találkozzanak; legyen szó ingyenes pályázati workshopról vagy karácsonyi összejövetelről. A Szövetség tagjait és tagjainak szakembereit nem csupán hazai környezetben promótálja, hanem külföldi társszervezeteken és kereskedelmi kamarákon keresztül is, ezáltal lehetőséget biztosítva a nemzetközi bemutatkozásra vagy éppen megmérettetésre.
A DIMSZ objektív képet mutat a szakmáról és az azt érintő szabályozásokról mind az érdeklődők, mind a szakmai szereplők számára, annak érdekében, hogy valós képet alkothassanak a szakterületről.
A DIMSZ ösztönzője, támogatója és szereplője kíván lenni a szakmát érintő minden olyan kezdeményezésnek, mely a szakma szereplőit a szakmai sztenderdek szerinti működésre és a fogyasztók tiszteletben tartásával végzett tevékenységre ösztönzi, illetve a szakmával kapcsolatos tájékozottságot, valamint a szakma megítélését javítani kívánja.
Magyarországon a Call-Center iparágat jelentős gazdasági súly, illetve nagy létszámú foglalkoztatás jellemzi, emellett szerves része a marketing- tevékenységeknek. A Contact Center tagozat 2011 szeptemberében alakult azzal a céllal, hogy a szektort képviselje hazai, illetve külföldi fórumokon, iparági benchmarkokat végezzen, specifikus rendezvényeket szervezzen, és népszerűsítse a Contact Centert mint marketing- kommunikációs eszközt.
A DIMSZ Keresőmarketing tagozatának célja, hogy különböző keresőmarketing fókuszú online és digitális szakágakat egybefogja, mind a szakembereknek, mind az ügyféloldalnak egy átlátható, edukált és etikailag vezetett piaci körülményt alakítson ki. A tagozat vezetője Bay Áron.
További információ a keresomarketing.hu oldalon.
További információért, kérjük, keressen minket!
A DIMSZ Adatvezérelt Marketing Szövetség (korábbi nevén Direkt és Interaktív Marketing Szövetség) 1995-ös alapítása óta fontosnak tartja, hogy lobbytevékenysége, kutatásai és rendezvényei mellett a cégeket abban is segítse, hogy megfelelő információt adjon nekik a direkt kommunikáció törvényi szabályozásáról. Az elmúlt években az egyes szektorokra tagozataink is alakultak, így az Etikai Kódexünkben minden egyes dm-csatornához köthetően kialakítottuk azok saját önszabályozási részét is.
A világpiaci trendeknek köszönhetően a tartalommarketing egyre inkább a figyelem központjába kerül és megkerülhetetlenné válik. Nemzetközi példák sokasága mutatja, hogyan önállósul, és válik egyre professzionálisabbá ez a terület. Tartalommarketingről szóló szolgáltatók, eszközök, vállalati pozíciók jönnek létre, esettanulmányok és elemzések születnek. Ugyanakkor érzékelhető, hogy a magyar piac ezen a téren még lemaradásban van.
Az Adatvezérelt technológia tagozat aktívan részt vesz a piac tájékoztatásában, edukálásában, sztenderdek, módszerek, technikák meghonosításában, az adatvezérelt marketing szolgáltatások megerősítésében, a szolgáltatók érdekeinek képviseletében.
Amennyiben kérdése lenne, együttműködési ötlete van, vagy szeretne többet megtudni rólunk, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba! Köszönjük.
A DIMSZ hét társszövetségével közösen üdvözli, hogy a Nemzeti Kommunikációs Hivatal (NKOH) és a Nemzeti Rendezvényszervező Ügynökség (NRÜ) a szakma meghallgatásával kívánja helyreállítani a piaci versenyt és az átláthatóságot. A szövetségek ugyanakkor jelezték: az előzetes piaci konzultációra adott 5 munkanap nem elég ahhoz, hogy két, az iparágat legalább 30 hónapra meghatározó tenderdokumentációt érdemben átvizsgáljanak.
© 2023 DIMSZ | All Rights Reserved 
